Par : marimare
Bonjour, je m’étonnne que le réseau de téléphonie portable fonctionne aussi mal sur la ligne (en tous cas SFR), notamment entre Achères et Sartrouville : certes, nous passons en forêt, mais…il est...
View ArticlePar : Natacha Nerjat
Bonjour Marimare, Ne pas pouvoir contacter ses proches en cas de difficultés sur les voies, je comprends que cela puisse être génant. Mais le réseau téléphonique (quelque soit l’opérateur) n’est pas...
View ArticlePar : marimare
loin de moi l’idée de vous tenir responsable de l’état du réseau téléphonique sur la ligne. Indirectement, le fait de pouvoir téléphoner ou non est quand-même un service offert (ou non) lorsque l’on...
View ArticlePar : Vancauwenberge
Bonjour, Trains de 7h35 et 7h45 : dernière rame : il y a des abrutis qui fument dans ces rames ; mais comme certains agents SNCF font de même à Cergy-le Haut sur le quai (eux) ou est l’exemple ? De...
View ArticlePar : Natacha Nerjat
Bonjour Vancauwenberge, La cigarette dans le train c’est une marque d’incivilité et nos équipes de la sureté travaillent sur le sujet…mais malheureusement, ils ne peuvent pas être partout ! Ils ne sont...
View ArticlePar : Billy
Bonjour, Pourquoi la gare de Neuville Université voit régulièrement ses accès CAB fermés en pleine journée, et rouverte à nouveau un peu plus tard dans la journée ? Avez-vous des problèmes d’effectif...
View ArticlePar : Chrystel Da Silva
Billy, Je viens d’envoyer un mail au responsable, je reviens vers vous dès qu’une réponse m’est donnée.
View ArticlePar : Fuli
Bonjour, J’ai remarqué que depuis peu les écrans en bas des escaliers affichent depuis quelques temps la même information des 2 côtés: les détails sur le prochains. J’ai 2 remarques à faire sur ce...
View ArticlePar : Chrystel Da Silva
Fuli, Merci pour votre retour. Je viens de faire remonter l’information au responsable de l’information dynamique et je reviens vers vous dès qu’une réponse m’est donnée.
View ArticlePar : Chrystel Da Silva
Fuli, Je viens d’avoir un retour de l’expert de l’information dynamique à qui j’avais remonté votre commentaire. Il a besoin d’avoir des informations complémentaires comme : est-ce que ces 2 écrans ont...
View ArticlePar : Chrystel Da Silva
Thyphoon, Hier les accès CAB ont été fermés à Neuville de 13h29 à 18h15 pour des mesures de sécurité car l’agent qui devait tenir le poste de soirée est en accident de travail et n’a pas pu être...
View ArticlePar : Fuli
Bonjour, Concernant les écrans, c’est depuis le changement de couleurs qu’ils affichent la même information. Avant il y avait un écran (je crois que c’était celui tourné dos aux escaliers) qui...
View ArticlePar : Thyphoon(Eragny)
et aujourd’hui aussi même problème Et les fameux gilets rouges qui ont été embauché en plus, qu’on ne voit que très rarement et qui ne savent pas grand chose lorsqu’on leur pose des questions, ils ne...
View ArticlePar : Chrystel Da Silva
Fuli, merci pour votre retour.:) J’ai fait suivre votre commentaire à l’expert.
View ArticlePar : Cecile
Bonjour. Je ne savais pas trop où laisser ce message. J’ai pris le UPAC 41 ce matin. Dans le deuxième wagon, dernière porte, là où il y a deux strapontins et un carré, il y a une banquette du carré qui...
View ArticlePar : Chrystel Da Silva
Cecile, Merci pour votre retour. Je viens de transférer votre mail à mon homologue RATP en charge du matériel.
View ArticlePar : Chrystel Da Silva
Cecile, Je viens d’avoir un retour de mon homologue RATP : Il s’agissait d’un élément MI09 et effectivement il manquait une vis de fixation, la remise en conformité a été faite.:)
View ArticlePar : Cecile
Bonjour, j’étais hier vers 18h00 à la gare de Neuville-Université. Il y a eu une panne d’électricité (je pense que c’était dans le quartier car là où je travaille, on a eu le même problème un peu plus...
View ArticlePar : POUPOUNE
Ce matin trains de 7h23 et 7 h47 supprimés au départ de cergy st christophe. Pourquoi ??? aucune information comme d’habitude. A quand un service correct
View ArticlePar : Mimi6q
TORCY de 8h52 à sartrouville supprimé sans explication, bravo les nullos de la sncf ! Hier soir énorme bordel pour rentrer ! Communication 0 comme d’hab ! Je lisais ce matin que la Russie met le wifi...
View ArticlePar : Chrystel Da Silva
Bonjour Cécile, J’ai téléphoné ce matin à la responsable de la gare de Neuville-Université : Je vous confirme que lundi 1 décembre, il y a eu une coupure généralisée de la part de EDF qui a commencé à...
View ArticlePar : darras
Bonjour,En gare de Neuville, suis venue acheter en avance (pour la semaine suivante) un pass hebdomaire pour ma fille en stage à l’hopital PERCI de Clamart.sans me confirmer la validité (c’était pour...
View ArticlePar : Chrystel Da Silva
Bonjour darras, Je viens de vous envoyer un e-mail pour des informations complémentaires.
View ArticlePar : Chrystel Da Silva
Bonsoir darras, Votre dossier a été traité le 15/04 par le service. Vous devriez recevoir très prochainement votre remboursement.
View ArticlePar : Marlene
Bonjour, J’ai demandé une livraison dans le point pickup chronopost de la gare et a ma grande surprise la livraison échoue. Je me rends donc sur place et trouve la gare fermée !!!!! Le relay Pickup...
View ArticlePar : PEREZ
DES RER s’arrêteront-ils à NEUVILLE UNIVERSITE PENDANTS LES MOIS D’août et juillet,,?
View ArticlePar : Nathan
Bonjour PEREZ, La réponse est oui, la gare sera desservie par le RER A et la ligne L.
View ArticlePar : BOUILLIEZ
Bonjour , j’ai fait l’erreur de vouloir utiliser le service livraison de colis pikup car les horaires d’ouverture de la gare affichaient de 5h30 du matin à 0h40…et bien non la gare est fermée depuis...
View Article